En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de los datos personales que realiza Academia Jurídica Ibérica, S.L., en su condición de responsable del tratamiento.
1. Introducción e información de la empresa
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que puedan recabarse a través de los distintos canales de contacto, formularios, comunicaciones electrónicas, procesos de inscripción, contratación de servicios formativos, suscripción a boletines informativos, atención al alumnado y, en general, en el marco de la actividad desarrollada por Academia Jurídica Ibérica, S.L., entidad dedicada a la formación jurídica.
- Responsable del tratamiento: Academia Jurídica Ibérica, S.L.
- Domicilio social: Calle de Serrano, 93, 28006 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales de alumnos, potenciales alumnos, participantes en actividades formativas, ponentes, colaboradores, usuarios de la web, suscriptores de comunicaciones y cualquier otra persona que interactúe con Academia Jurídica Ibérica, S.L..
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Academia Jurídica Ibérica, S.L. puede tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación mantenida con el interesado y los servicios solicitados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF, firma, imagen, y otros datos de identificación.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos académicos y profesionales: titulación, historial académico, experiencia profesional, colegiación, especialidad jurídica, preferencias formativas.
- Datos económicos y de facturación: información necesaria para la gestión de pagos, facturación y cobros.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y otros datos técnicos derivados del uso del sitio web.
- Datos de comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones y respuestas intercambiadas.
Los datos personales pueden obtenerse directamente del interesado, a través de formularios web, correos electrónicos, llamadas telefónicas, procesos de inscripción, contratación de servicios, participación en eventos, o mediante terceros cuando exista base legítima para ello.
En caso de que el interesado aporte datos de terceros, garantiza haber informado previamente y obtenido, en su caso, el consentimiento necesario, asumiendo la responsabilidad que pudiera derivarse de ello.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Academia Jurídica Ibérica, S.L. tratará los datos personales para las siguientes finalidades, entre otras relacionadas con su actividad:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Tramitar inscripciones, matrículas, reservas y contratación de acciones formativas, cursos, seminarios, talleres y demás servicios educativos.
- Prestar los servicios académicos y administrativos vinculados a la relación contractual o precontractual.
- Gestionar la facturación, cobros, pagos, devoluciones y obligaciones contables y fiscales.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con actividades, cursos, eventos, novedades o servicios de la academia, cuando exista base legitimadora para ello.
- Gestionar el acceso a plataformas, campus virtual, contenidos digitales y recursos formativos.
- Atender incidencias, reclamaciones, sugerencias y ejercicio de derechos.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y administrativas aplicables.
- Mejorar la calidad de los servicios, la experiencia de usuario y la seguridad de los sistemas.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con las descritas, salvo que exista base jurídica suficiente o consentimiento del interesado.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Academia Jurídica Ibérica, S.L. se basa, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para la gestión de inscripciones, servicios formativos y relación con el alumnado.
- Consentimiento del interesado, para determinadas finalidades como el envío de comunicaciones comerciales no basadas en una relación contractual previa, la publicación de imágenes o el tratamiento de datos especialmente vinculados a opciones voluntarias.
- Cumplimiento de obligaciones legales, incluidas obligaciones fiscales, contables, administrativas o de conservación documental.
- Interés legítimo, por ejemplo, para la mejora de servicios, la atención de consultas, la prevención del fraude, la seguridad de la información o el envío de comunicaciones sobre servicios similares, cuando proceda y sin perjuicio de los derechos del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Academia Jurídica Ibérica, S.L. no cederá datos personales a terceros, salvo en los supuestos en que exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio o el interesado lo haya autorizado expresamente.
Los datos podrán ser comunicados, en su caso, a las siguientes categorías de destinatarios:
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuerpos y fuerzas de seguridad, y demás autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, para la gestión de cobros y devoluciones.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, plataforma de formación, soporte informático, herramientas de analítica y servicios vinculados a la actividad, en calidad de encargados del tratamiento.
- Profesionales externos, asesores jurídicos, fiscales, contables o administrativos, cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios o el cumplimiento normativo.
Todos los encargados del tratamiento con acceso a datos personales actuarán conforme a contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos y la adopción de medidas de seguridad adecuadas.
6. Transferencia de datos a terceros países
Con carácter general, Academia Jurídica Ibérica, S.L. procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios asociados podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
En tales supuestos, se adoptarán las garantías adecuadas previstas en la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias de seguridad, cuando proceda.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias contactando a través de los datos indicados en esta política.
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
En particular:
- Los datos relacionados con relaciones contractuales y de prestación de servicios se conservarán mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o retire su consentimiento, cuando esta sea la base legitimadora.
- La información necesaria para cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales se conservará durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
- Los datos de navegación y análisis se conservarán conforme a la configuración de cookies y a las políticas específicas aplicables.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados o anonimizados, en su caso, conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener información sobre el tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando exista base legítima basada en interés público o legítimo, incluida la elaboración de perfiles en los casos legalmente previstos.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a Academia Jurídica Ibérica, S.L. mediante correo electrónico a [email protected] o por correo postal a Calle de Serrano, 93, 28006 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando copia de un documento acreditativo de su identidad.
Si la solicitud se realiza por medios electrónicos, siempre que sea posible, la respuesta se facilitará por ese mismo medio, salvo que el interesado solicite otro distinto.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarse en cualquier momento, sin necesidad de justificar la decisión, mediante comunicación dirigida a Academia Jurídica Ibérica, S.L. a través de los medios de contacto indicados en esta política.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada. En caso de retirarse el consentimiento para determinadas finalidades, ello no impedirá que puedan seguir tratándose los datos cuando exista otra base jurídica que lo legitime.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no han sido atendidos correctamente sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sede electrónica: https://www.aepd.es
Sin perjuicio de lo anterior, el interesado puede dirigirse previamente a Academia Jurídica Ibérica, S.L. para tratar de resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.
11. Seguridad de los datos
Academia Jurídica Ibérica, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Entre otras medidas, podrán aplicarse controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, procedimientos de gestión de incidencias, políticas de contraseñas, formación del personal y revisión periódica de los sistemas y proveedores.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible, por lo que la empresa no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, si bien adopta las medidas razonablemente exigibles conforme al estado de la técnica y a la normativa aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede contactar con Academia Jurídica Ibérica, S.L. en los siguientes datos:
- Dirección: Calle de Serrano, 93, 28006 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la Política de Privacidad
Academia Jurídica Ibérica, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en los tratamientos realizados.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados, y la versión actualizada estará disponible en el sitio web o en el canal que corresponda. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.